Politique de confidentialité

Comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont {{SITE}} collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site de vente en ligne, conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel au Maroc.

1. Données que nous collectons

Lorsque vous passez commande ou créez un compte, nous pouvons collecter : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de livraison, ville, nom de l'entreprise (le cas échéant), ainsi que les informations nécessaires au traitement du paiement (par exemple le reçu d'un virement bancaire ou d'un paiement CashPlus que vous téléversez).

Nous collectons également certaines données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) à des fins de sécurité et d'amélioration du service.

2. Utilisation des données

3. Partage des données

{{SITE}} ne vend jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos transporteurs et partenaires de livraison, nos fournisseurs lorsqu'une commande est expédiée directement, et nos prestataires de paiement — strictement dans la mesure nécessaire à l'exécution de votre commande.

4. Paiement et reçus

Si vous réglez par virement bancaire ou via CashPlus, le justificatif que vous téléversez est conservé de manière sécurisée et utilisé exclusivement pour confirmer votre paiement. Nous ne stockons aucune donnée complète de carte bancaire sur nos serveurs.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies et le stockage local du navigateur pour mémoriser votre panier et vos préférences. Vous pouvez les désactiver depuis votre navigateur, mais certaines fonctionnalités (comme le panier) pourraient ne plus fonctionner correctement.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de vos commandes et au respect de nos obligations légales, puis supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

8. Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition concernant vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à notre adresse e-mail. Vous pouvez également saisir la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).

9. Contact

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Dernière mise à jour : · Pour toute question, contactez-nous à notre adresse e-mail.